안녕하세요, PLUTO Dolls입니다.
지난 한 주 동안, 여러 고객님들께서 돌프리마켓 주문분을 포함한 6월 1일부터의 주문분 발송일정에 대한 문의를 많이 해 주셨습니다.
그 대부분은 이번 주 중으로 발송이 가능하다고 답변을 드렸었습니다만...아무래도 죄송한 말씀을 드려야 할 것 같습니다.
담당자 중 한 명이 집안에 중한 일이 있어 이번 주 초 내내 자리를 비우게 되었기에, 이번 주에는 신속한 작업은 힘들 것 같습니다.
따라서 말씀드렸던 일정보다 1주일 늦게, 7월 마지막주와 같이 하는 8월 첫주가 아니라 8월 4일부터 시작하는 8월 둘째주까지 발송이 지체될 가능성이 있습니다.
앞서 문의하셨던 고객님들께는 지금부터 개별 연락을 드릴 예정입니다만, 혹시 이 일정 변경으로 인해 곤란을 겪게 되시는 고객님들께서는 저희에게 알려 주시기 바랍니다. 상담을 통해 가능한 한 고객님의 편의에 부합하도록 배송 일정을 조정해 드리도록 하겠습니다.
또한, 프리마켓 행사장에서 예약하신 고객분들께는 당시 복제소의 일정이 매우 빽빽한 상황이라 제작에는 6-8주가 걸릴 수 있다고 안내드렸습니다만, 혹시 그때 저희가 빠뜨리고 말씀드리지 않아 평소의 4-6주로 아시고 오랫동안 기다리신 분들께도 이 자리를 빌어 죄송하다는 말씀을 드리고 싶습니다.
오랫동안 기다려 주셔서 진심으로 감사드립니다.